Setiap produk atau layanan memiliki alasan “mengapa” ia diluncurkan untuk konsumen. Sementara itu, konsumen hanya melihat tampilan luar. Produk atau layanan memiliki nilai yang ia tawarkan, misalnya: produk mie instant ingin hardirkan cita rasa masakan Indonesia.
Nilai ini bisa berubah, bisa dirasakan, tergantung pada cara produsen menyampaikan kepada publik.
Kita sering dapat pertanyaan, “Apa hebatnya produk ini? Apa bedanya layanan kamu dibandingkan layanan lain yang serupa?”. Itu sebabnya, kamu perlu tentukan “value proposition” atau tawaran nilai. Publik mau kamu beri apa, itulah masalah proposisi nilai.
Kamu perlu sebuah daftar rahasia untuk memeriksa “nilai” yang kamu tawarkan kepada publik. Nilai ini bisa sudah ada di produk lain, bisa kamu tambahkan, bisa juga kamu perkuat.
Saya sering lihat produk jadi hanya mengandalkan “harga murah”. Dalam permainan banting-harga, tidak ada pemenang. Adanya kerugian para pemain. Sering lagi, ketika ada orang punya produk atau layanan, entah berkualitas atau tidak, mereka tidak tahu caranya menjual. Banyak juga yang tidak tahu apa kelebihan produknya dibandingkan produk lain (yang hampir serupa, masih dalam 1 category).
Kamu menjual sesuatu, membuat layanan, dan ingin orang memakainya. Masalahnya, masih banyak produk atau layanan lain yang serupa, hampir mirip dengan tawaranmu.
Gunakan daftar ini untuk memeriksa, apa saja yang ada (dan bisa kamu adakan) di dalam produk atau layanan kamu, agar orang lebih tertarik.
Untuk Siapa Daftar Ini?
Daftar ini dibutuhkan oleh:
- Pembuat produk
- Penyedia layanan
- Mereka yang ingin memperkuat nilai lebih dari produk atau layanan mereka.
- Marketing
- Pembuat iklan
Tidak ada produk atau layanan yang bisa melewati semua kriteria di daftar-periksa ini. Semakin banyak tanda cek, semakin baik.
Daftar Rahasia untuk Periksa Nilai Produk atau Layanan Kamu
Beri tanda check sesuai dengan “nilai” yang ada pada produk kamu. Ubah kalimatnya. Sesuaikan dengan apa yang kamu tawarkan.
Fungsional
☐ Menyingkat Waktu – Pekerjaan selesai dalam waktu singkat. Punya lebih banyak waktu luang untuk hal lain.
☐ Menyederhanakan – Yang tadinya rumit, menjadi sederhana: mudah dipahami, mudah dilakukan.
☐ Menghasilkan Uang – Dapat uang tambahan.
☐ Mengurangi Resiko – Tidak lagi ada masalah ###.
☐ Mengorganisasikan – Tertata. Lebih rapi. Mudah dicari. Klasifikasi.
☐ Integrasi – Paket 3-in-1, combo lebih hemat.
☐ Koneksi – Terhubung ke ### dengan cepat dan mudah.
☐ Nggak Pakai Ribet – Tidak perlu langkah ketiga, cukup 2 langkah. Prosedur singkat.
☐ Memberi Pilihan Pasti – Memberikan pilihan. Berdasarkan riset. Tidak perlu membandingkan dengan yang lain.
☐ Mengurangi Biaya – Lebih hemat. Tidak perlu biaya ###. Harga flat.
☐ Kualitas Bagus – Awet, terbuat dari kulit asli, nyaman dipakai.
☐ Variatif – Beragam jenis, berbeda, ada banyak pilihan.
☐ Menarik Indera – Keren. Cantik. Antik. Unik. Warnanya bagus. Bentuknya lucu.
☐ Memberi Informasi – Tidak perlu bertanya ke orang lain, memberikan informasi terpercaya.
Emosional
☐ Mengurangi Kegelisahan – Masalah ### yang membuat saya tidak bisa tidur, sekarang sudah hilang.
☐ Memberikan Hadiah – Dapat gift. Ada bonus. Discount. 35% off.
☐ Nostalgia – Saya jadi teringat pada ###.
☐ Desain Keren – Warna bagus, enak dipegang, tidak mudah lepas.
☐ Lencana Bernilai – Saya dapat predikat baru. Status saya naik 1 peringkat. Saya merasa keren.
☐ Wellness – Yang penting enak, enjoy.
☐ Fungsi Terapi – Merasa tenang ketika memakainya.
☐ Lucu, Menghibur – Terhibur dengan video lucu.
☐ Daya Tarik – Bikin penasaran.
☐ Menyediakan Akses – Saya bisa membaca buku-buku baru di sini.
Mengubah Hidup
☐ Menyediakan Harapan – Membuat saya semakin merasa berpeluang untuk ###.
☐ Aktualisasi-Diri – Saya bisa ###.
☐ Motivasi – Menaikkan motivasi untuk ###.
☐ Pusaka – Sangat langka, hanya beberapa orang yang bisa atau punya ini.
☐ Afiliasi dan Kepemilikan – Akhirnya saya bisa memiliki ###. Saya satu jaringan dengan ###.
Berdampak Sosial
☐ Transendensi Diri – Saya merasa utuh dan menemukan diri saya sesungguhnya.
Setelah kamu beri tanda cek, sesuai produk atau layanan kamu, siap kamu pakai untuk promosi, atau menegaskan kepada semua pihak, tentang nilai yang kamu tawarkan kepada publik. [dm]