SEMARANG (jatengtoday.com) – Merayakan ulang tahun ke-60, Nasmoco Group meluncurkan layanan baru, yakni Nasmoco Home Service (NHS). NHS merupakan layanan aftersales yang memungkinkan pelanggan melakukan perawatan kendaraan dari rumah.
NHS bisa dikatakan layanan bengkel Nasmoco yang bisa dipanggil ke rumah.
“Jadi pelanggan tidak perlu pergi ke bengkel, cukup memesan layanan ini untuk mendapatkan perawatan mobilnya secara berkala,” ucap Marketing Division Head Nasmoco, Herybertus Budi saat perayaan HUT ke-60 Nasmoco di Paragon Mal Semarang, Rabu (14/4/2021) malam.
Baca juga: Protokol Kesehatan Sudah Lengkap, Nasmoco Siap Sambut New Normal
Untuk mendapatkan layanan ini, pelanggan bisa memesan lebih dulu ke dealer Nasmoco terdekat. Setelah pemesanan, pihak Nasmoco akan mengirimkan petugasnya yang dilengkapi kendaraan Nasmoco Home Service ke rumah pelanggan.
“Tentunya, perawatan yang bisa dijangkau NHS hanya perawatan mesin secara berkala. Untuk perawatan mesin yang berat seperti overhaul, pelanggan bisa datang ke bengkel,” terangnya.
Sebelumnya, Nasmoco sudah punya Nasmoco Emergency Assitance (NEA). Layanan aftersales yang juga mendatangi pelanggan dalam kondisi darurat di mana pun mobil mengalami masalah.
Baca juga: Cuma Tersedia 50 Unit, Toyota Luncurkan Kijang Innova Edisi Setengah Abad
“Layanan ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, terutama pada masa pandemi Covid-19. Pada awal pandemi lalu, banyak pelanggan yang mengaku takut ke bengkel. Makanya, kita buat layanan ini sehingga pelanggan tidak perlu datang ke bengkel,” bebernya.
Sementara itu, Marketing Director Nasmoco Group, Hartono Dinata, mengatakan di usia ke-60 yang diperingati setiap 15 April, Nasmoco berkomitmen hadir semakin dekat melalui 24 jaringan yang tersebar di berbagai wilayah di Jateng dan DIY.
“Di momen ulang tahun ke-60 ini kami menghadirkan berbagai layanan baru seperti kemudahan pembelian kendaraan dan benefit lainnya,” paparnya.
Selain meluncurkan program layanan terbaru, pada momen hari jadi ke-60, Nasmoco juga menggelar pameran di Mal Paragon. Pameran bertajuk ’60th GREAT Nasmoco Anniversary’ itu digelar lima hari mulai 14-18 April 2021. (*)
editor: ricky fitriyanto