SEMARANG (jatengtoday.com) – PT Rifan Financindo Berjangka (RFB) resmi bebas dari pembekuan selama sekira satu bulan oleh Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti). Kini, RFB kembali diizinkan melakukan transaksi seperti sedia kala.
Pimpinan Cabang RFB Semarang, Mia Amalia mengaku telah melalukan sejumlah perbaikan. Ada perubahan yang dilakukan setelah pembekuan.
“Ada sejumlah perubahan yang kami lakukan. Seperti menggunakan OTP (One Time Password) di setiap nasabah melakukan transaksi,” ucapnya, Sabtu (23/4/2022).
Selain itu, pembenahan juga dilakukan dari sisi penarikan. Para nasabah diberi kemudahan saat melakukan withdraw.
“Kami membuka pelayanan agar para nasabah bisa melakukan penarikan secara online,” bebernya.
Dikatakan, pemebenahan SDM juga dilakukan saat masa pembekuan. Saat tidak diperbolehkan melakulab transaksi, RFB melatih seluruh karyawannya diberi pelatihan intens.
“Jadi saat ini skill mereka naik. Artinya, recovery setelah pembekuan jadi lebih cepat,” jelasnya.
Dikatakan, hingga saat ini penambahan nasabah RFB memang tidak begitu signifikan. Hanya bertambah 30 nasabah saja.
“Tapi transaksinya naik 13 persen,” tandasnya. (*)