LAMONGAN (jatengtoday.com) – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) selaku Subholding Gas Pertamina melalui Area Bojonegoro menggelar edukasi keselamatan penggunaan gas bumi bagi warga Perumahan Graha Indah, Desa Tambakrigadung, Kecamatan Tikung, Kabupaten Lamongan, Jawa Timur, Sabtu (24/1/2026).
Kegiatan bertajuk “Kenali GasKita Lebih Dekat: Praktis, Aman, dan Handal, Pelanggan Tahu, Pelanggan Nyaman” ini diikuti sekitar 84 warga, didampingi pengurus RW dan tokoh masyarakat setempat. Edukasi tersebut bertujuan meningkatkan pemahaman pelanggan terkait tata cara berlangganan gas bumi sekaligus aspek keselamatan dalam penggunaannya di rumah tangga.
Dalam sosialisasi tersebut, PGN menjelaskan bahwa gas bumi merupakan energi yang aman dan ramah lingkungan apabila digunakan sesuai standar keselamatan. Gas bumi bersifat ringan sehingga mudah mengurai ke udara jika terjadi kebocoran, serta dilengkapi zat odorant atau pembau beraroma menyengat yang memudahkan deteksi dini.
Warga juga diimbau untuk menjaga keandalan instalasi gas dengan merawat pipa secara berkala, menjauhkan pipa dari sumber api dan instalasi listrik, serta memastikan peralatan gas ditempatkan di area kering dengan sirkulasi udara yang baik. Selain itu, instalasi gas perlu dijauhkan dari jangkauan anak-anak.
Dalam kondisi darurat, seperti tercium bau gas, masyarakat diminta tetap tenang dan tidak menyalakan api maupun peralatan listrik. Langkah selanjutnya adalah menutup seluruh kran gas, membuka jendela dan ventilasi udara, serta melakukan pengecekan sambungan pipa menggunakan air sabun.
Apabila kebocoran terjadi pada selang kompor, pelanggan dapat mengencangkan kembali pengikat selang. Namun jika kebocoran terdeteksi pada sambungan rumah atau pipa ke meter, pelanggan diminta segera menutup kran dan menghubungi layanan darurat.
Untuk informasi dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi Pertamina Call Center 135, WhatsApp Business PGN, atau melalui aplikasi PGN Mobile yang tersedia di Google Play dan App Store.
Area Head PGN Bojonegoro, Faishal Arief, mengatakan kegiatan temu pelanggan ini merupakan bagian dari komitmen PGN untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus mempererat komunikasi dengan pelanggan jaringan gas rumah tangga.
“Ada dua poin utama yang kami sampaikan, yaitu aspek keselamatan penggunaan gas bumi dan informasi produk gas bumi. Dengan begitu, pelanggan tidak hanya menikmati manfaatnya, tetapi juga memahami cara penggunaan yang aman,” ujar Faishal.
Ia menambahkan, PGN Area Bojonegoro saat ini menyalurkan gas bumi kepada sekitar 200 pelanggan rumah tangga di Perumahan Graha Indah Lamongan. Volume penyaluran gas bumi di kawasan tersebut mencapai sekitar 2.000 meter kubik per bulan hingga akhir 2025.
Sementara itu, Ketua Lingkungan Perumahan Graha Indah Lamongan, Suyono, mengaku antusias mengikuti kegiatan tersebut karena dinilai memberikan manfaat langsung bagi warga.
“Manfaat pertemuan ini besar sekali. Kami jadi lebih paham tentang keselamatan penggunaan gas bumi dan kemudahan dalam tata cara pembayarannya,” ungkap Suyono. (*)
