Ajie MH.
SEMARANG (jatengtoday.com) – Sekarang upgrade kartu SIM 4G LTE Telkosel tidak perlu harus datang langsung ke kantor Grapari di masing-masing daerah.
Telkomsel memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin upgrade kartu SIM 4G LTE dari rumah saja.
Vice President Partner Channel Management Telkomsel, Heriawan menjelaskan, pihaknya menambah kemudahan bagi pelanggan dalam menukar upgrade kartu SIM non4G ke SIM 4G LTE melalui mitra e-commerce. Seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.id.
Baca juga: Telkomsel Perluas Kemitraan untuk Kembangkan Ekosistem Digital UMKM
Meski begitu, bagi pelanggan Telkomsel yang ingin menukar kartu atau upgrade 4G LTE di Grapari, tetap dilayani.
Kehadiran program Tukar Kartu ke 4G terbukti telah menjadi salah satu upaya nyata Telkomsel dalam mengakselerasikan masyarakat menikmati akses 4G/LTE Telkomsel yang cepat, stabil, dan dapat diandalkan guna memaksimalkan produktifitas di setiap aspek kehidupannya.
Terutama di tengah adaptasi kebiasaaan baru di masa penuh tantangan saat ini yang mendorong lebih banyak pemanfaatan akses digital untuk mendukung aktivitas keseharian.
Baca juga: Begini Fungsi Telkomsel MyAds dan GoBiz untuk Bantu Perluas Pasar UMKM
“Hal tersebut sejalan dengan komitmen Telkomsel sebagai leading digital telco company untuk membuka lebih banyak peluang pengembangan kualitas hidup bagi masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital tepat guna,” paparnya melalui siaran pers, Sabtu (13/3/2021).
Memperkuat program Tukar Kartu ke 4G LTE yang selama ini telah dijalankan, kini Telkomsel menambah kemudahan proses upgrade kartu SIM non 4G ke SIM 4G melalui layanan e-commerce terkemuka di Indonesia.
Telkomsel memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk memilih e-commerce favoritnya dengan memungkinkan pelanggan untuk upgrade kartu SIM non 4G-nya ke uSIM 4G melalui layanan akun toko virtual resmi Telkomsel yang terdapat di e-commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.id.
Baca juga: Penjualan Beras Bulog via e-Commerce Melonjak hingga 74 Persen
Pelanggan pun dapat tetap menggunakan nomor lamanya saat melakukan upgrade ke uSIM 4G melalui e-commerce tersebut.
Selain melalui e-commerce, program Tukar Kartu ke 4G juga tetap memberikan ragam pilihan saluran lainnya bagi pelanggan dalam melakukan upgrade kartu SIM non 4G ke SIM 4G, baik secara online maupun offline.
Pada channel online, pelanggan bisa mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook dan Twitter serta Virtual Assistant Telkomsel untuk mendapatkan pelayanan upgrade ke SIM 4G. Pelanggan juga bisa langsung mengunjungi Grapari atau layanan MyGraPARI terdekat untuk melakukan upgrade ke uSIM 4G secara offline.
Baca juga: Begini Cara Dapatkan Hadiah Mobil Mercedes Benz C180 dari Telkomsel
Sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia yang telah melakukan upgrade ke SIM 4G, dalam program Tukar Kartu ke 4G, Telkomsel juga memberikan tambahan kuota data hingga 30 GB yang berlaku selama 30 hari.
Tambahan kuota data tersebut dapat dinikmati pelanggan yang melakukan upgrade di seluruh saluran layanan, baik offline maupun online hingga 31 Desember 2022.
Baca juga: Dukung Belajar Jarak Jauh, Telkomsel Hadirkan Mobile BTS di Pelosok Indonesia
Bagi pelanggan yang ingin melakukan upgrade ke SIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan.
Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#. Informasi lebih lanjut mengenai program Tukar Kartu ke 4G bisa diakses di telkomsel.com/tukarkartu4g.
“Telkomsel melihat bahwa perubahan perilaku masyarakat kini lebih cepat dalam memaksimalkan adopsi pemanfaatan platform layanan digital dalam memenuhi kebutuhan kesehariannya,” jelasnya.
Baca juga: Bantuan Kuota Internet untuk Siswa dan Pendidik Disalurkan Mulai 11 Maret
Karena itu, pihaknya juga merasa perlu untuk mendorong kolaborasi yang kuat bersama seluruh pemangku kepentingan yang berada dalam ekosistem digital di Indonesia.
Kemudahan upgrade SIM Tekomsel 4G ini bisa dinikmati di daerah mana saja, terutama yang jauh dengan Grapari. (*)
editor : tri wuryono
