Kebakaran Gedung Telkom Pekanbaru, Jaringan Telepon dan Internet Lumpuh

PEKANBARU (jatengtoday.com) – Gedung HPBB (High Performace Back Bone) PT Telkom di Jalan Hang Tuah Kota Pekanbaru, Riau, terbakar pada Selasa (11/8/2020) siang dan berdampak pada layanan jaringan ke pelanggan lumpuh total.
Layanan Telkom dan operator Telkomsel lumpuh total. Selain jaringan telepon dan paket data, layanan internet Speedy dan Indihome juga tidak berfungsi.
Situs resmi Pemprov Riau di Kota Pekanbaru juga lumpuh dan tidak bisa diakses karena terdampak kerusakan jaringan akibat kebakaran Gedung HPBB Telkom.
Dua situs resmi Pemprov Riau, yakni mediacenter.riau.go.id dan corona.riau.go.id hingga Selasa petang tidak bisa diakses oleh publik. Hal ini disebabkan server situs tersebut padam karena selama ini menggunakan jaringan internet Telkom.
“Jaringan internet sampai sekarang belum pulih,” kata Staf Dinas Komunikasi Informasi dan Statistik (Diskominfotik) Riau, Raden Heru.
Ia mengatakan jaringan internet lumpuh sejak pukul 15.00 WIB. Pegawai tidak bisa lagi melanjutkan pekerjaan di kantor tersebut.
Kebakaran Gedung HPBB mengakibatkan seluruh jaringan Telkom dan Telkomsel lumpuh mulai dari layanan telepon, paket data hingga internet. Gangguan jaringan juga dirasakan hingga ke pelanggan di Provinsi Kepulauan Riau (Kepri).
Tidak ada korban jiwa dalam kebakaran tersebut, karena bangunan tiga lantai tersebut berisi peralatan dan peranti penting milik Telkom.
“Sempat terdengar tiga sampai empat kali suara seperti ledakan ketika api mulai membesar di lantai dua gedung,” kata saksi mata, Sylvia yang bekerja sebagai Ketua Tim Grapari Telkomsel Pekanbaru.
Ia mengatakan kebakaran mulai diketahui sekitar pukul 14.30 WIB. Seluruh pegawai langsung diminta untuk meninggalkan gedung.
Tiga mobil pemadam dikerahkan ke lokasi kebakaran. Api bisa dipadamkan sekitar dua jam setelah kejadian. (ant)
editor : tri wuryono