Baihaqi Annizar
SEMARANG (jatengtoday.com) — Tenaga pemasar Prudential Syariah, Tuty Kusniaty menceritakan kisah berkesannya saat membantu salah satu peserta asuransi dalam mengklaim pengobatan kanker stadium 4 di Malaysia di saat pandemi.
Tuty mengungkapkan, pesertanya yang dibantu klaim manfaat merupakan seorang ibu tunggal (single mom) dengan kondisi keuangan yang belum mapan.
Peserta berdomisili di Salatiga ini baru terdaftar sebagai peserta asuransi Prudential selama 9 bulan, tetapi telah terdiagnosis kanker ovarium stadium 4.
Peserta awalnya melakukan screening di salah satu rumah sakit di Kota Solo. Karena ditemukan bahwa kondisi peserta yang sudah cukup kritis, dokter menganjurkan untuk segera dilakukan tindakan.
Sesuai permintaan keluarga, peserta melakukan perawatan di Malaysia (sesuai cakupan manfaat asuransi yang telah dipilih). Tuty pun melakukan pendampingan untuk peserta dan keluarga dengan sepenuh hati. Mulai dari memberikan rekomendasi dokter dan rumah sakit di Malaysia hingga membantu seluruh proses administrasinya.
“Seluruh biaya pengobatan dengan perkiraan total Rp3 miliar yang dilakukan oleh peserta selama satu tahun terakhir ditanggung sepenuhnya oleh Prudential. Peserta beserta keluarga juga memperoleh santunan kondisi kritis Rp500 juta,” ujar Tuty saat bercerita pengalaman baiknya di Semarang, Jumat (21/7/2023).
Pengalaman Tuty dalam membantu peserta dan keluarga merupakan wujud dedikasi dalam memastikan mendapatkan perlindungan dan pelayanan terbaik dari berbagai potensi risiko yang timbul.
Sebagai tenaga pemasar yang profesional dan menguasai literasi terkait asuransi syariah, Tuty secara reguler mengikuti atau meng-upgrade diri dengan pelatihan terkait produk-produk syariah, wawasan terkait ilmu kesehatan bahkan aturan-aturan terbaru yang diterapkan oleh regulator.
Hal ini ia lakukan untuk dapat memberikan edukasi literasi dan inklusi kepada para peserta agar semakin paham dengan kebutuhan perencanaan keuangan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Terlebih, Tuty juga konsisten dalam mengenalkan konsep asuransi Syariah yang penuh dengan kebaikan.
Tuty merupakan satu dari 160 ribu tenaga pemasar Prudential Syariah. Sebelum bergabung sebagai tenaga pemasar, ia merupakan seorang pegawai salah satu bank di Kota Solo. Saat ini, ia berdomisili di Solo, Jawa Tengah dan telah menekuni profesi sebagai tenaga pemasar selama lebih dari dua dekade.
Seiring berjalannya waktu, Tuty merasakan pekerjaannya sebagai tenaga pemasar Prudential semakin bermakna dan bermanfaat. Dengan menjadi tenaga pemasar, ia tidak hanya dapat membantu para peserta dan keluarganya terproteksi dari risiko kesehatan dan jiwa, tetapi juga meningkatkan kualitas hidup peserta dan timnya. (*)
editor : tri wuryono
